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吳江：榜樣如燈，照亮初心

2020-03-24

優(yōu)秀從來都不是偶然，而是必然！長期優(yōu)秀是職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習慣的積累。在這個偉大的時代，優(yōu)秀是一座燈塔，不僅照亮了自己的海面，也會給別人行動的方向。在這個偉大的行業(yè)，優(yōu)秀就是牢記初心，不忘使命，用行動和結果證明優(yōu)秀的存在。在奮進的廣濟堂，有這樣一支優(yōu)秀的團隊，用青春的奮斗書寫不朽的篇章。

廣濟堂在西安作為一家新公司，必然面臨著諸多新的問題，新上任的陜西廣濟堂醫(yī)藥集團副總裁、廣濟堂醫(yī)藥連鎖事業(yè)部總經(jīng)理吳江從上班第一天開始，就狠抓細節(jié)，決不放過每一個問題。從上下班時間，到環(huán)境衛(wèi)生，從樓道外到衛(wèi)生間，從抽水馬桶到面臺龍頭，從問好隊呼到見面禮議，從一杯一椅到目標管理，井然嚴格，一絲不茍！

初到廣濟堂，吳總第一時間通過部門調(diào)研、制度審查、員工交流、走訪門店等形式，對公司各個環(huán)節(jié)工作進行了深入了解，針對發(fā)現(xiàn)公司存在的各種問題，吳總一一羅列，逐個解決，短短一個多月的時間，西安公司的整體風貌和連鎖藥店的運營狀況在吳總和西安團隊家人們的努力下發(fā)生了很大的改變。

員工對企業(yè)文化的了解和認可直接關系著企業(yè)的管理能否落地。對此，吳總制定了一系列的規(guī)章制度和行為準則，對公司總部和一線門店員工的各項行為有了明文規(guī)定，讓員工們有制度可依，有制度必依。同時，吳總召開員工會議，給員工們宣講了公司的未來愿景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、上市步伐、員工福利待遇、提成方案以及其他員工們關心的問題，極大地鼓舞了大家的工作信心和工作斗志。

吳總給員工講解企業(yè)組織結構

店長是公司行政口和業(yè)務口的重要銜接環(huán)節(jié)，店長管理工作的好壞直接關系到指令落實和門店經(jīng)營。吳總對店長的管理十分重視，實地走訪門店，面對面交流，往期業(yè)績追蹤，從而對十幾位店長的認知能力、工作能力和執(zhí)行力了如指掌，對每個門店的員工工作狀態(tài)、是否有缺崗也做到心里有數(shù)，她時刻關注門店狀況，要求相關負責人及時上傳下達，對門店各項管理工作必須一追到底，不能讓行政口和業(yè)務口出現(xiàn)斷層和斷節(jié)。

吳總的辦公室從來都是一個中小型會議室，每一個管理中出現(xiàn)的問題，吳總都會認真考慮，召集相關人員開會討論，拿出最終方案，并追蹤落實。對于門店反饋的問題，吳總也會親臨現(xiàn)場指導，大到質(zhì)量管理，小到商品陳列，細到衛(wèi)生狀況，吳總都要一一過問指點，不容許出現(xiàn)半點疏漏。

吳總指導陳列前

吳總指導陳列后

吳總說：“我們就是有什么事彎下身子去做，也不分是不是管理層。既然選擇了來廣濟堂，我就一定會帶領著我的團隊鍥而不舍，為廣濟堂的宏圖大業(yè)鞠躬盡瘁。”正是因為有這樣的想法和精神，吳總在工作的時候從不計較個人得失，從來都是提前一個小時上班，早早地做好一天工作的準備和安排，下午下班后，當大家都已經(jīng)回家休息，她可能還在辦公室處理工作，亦或是在門店解決問題，等所有事情處理完已是華燈初上，她才拖著疲憊的身影回家。

吳總每天都是披星戴月而歸

對于員工管理，吳總有她的一套“方法”，工作中嚴格管理，生活中細心關照，該雷厲風行絕不拖泥帶水，該伸出援手絕不有絲毫猶豫，這也是為什么有很多員工對她又“愛”又“怕”，誓死追隨的原因。

“偉大出自平凡，平凡造就偉大。”獲得成功的人無一不是在平凡的崗位上造就了不平凡的功績。吳總就是這樣一個用自己巨大能量在平凡崗位上創(chuàng)造出不平凡成績的人。她用自己的優(yōu)秀影響著更多的人變得優(yōu)秀；她用自己的強大的執(zhí)行力鍛造出一支狼性團隊；她用自己的價值觀改變著一群人的信仰……吳總說：“廣濟堂是我人生是最后一站，我不為謀利，只為能盡自己畢生所學再為醫(yī)藥事業(yè)做出一點貢獻。”這樣的干部何其優(yōu)秀！這樣的精神多么可貴！吳總身上這種干事創(chuàng)業(yè)敢擔當?shù)木裾俏覀兤髽I(yè)目前發(fā)展過程中最缺乏的。我們向優(yōu)秀學習，就是學習優(yōu)秀者的責任意識，學習優(yōu)秀者的工作作風。我們向優(yōu)秀致敬，就是致敬優(yōu)秀者的職業(yè)品格，致敬優(yōu)秀者的奉獻精神。

讓我們向吳總及西安團隊學習，向吳總及西安團隊致敬！

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勇于承擔社會責任積極參與社會公益廣濟堂社會責任報告

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2025-03-21